Última atualização: 12 de agosto de 2026

A TodaDiPromo valoriza a privacidade e a segurança dos seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas durante a navegação e a realização de compras em nossa loja virtual.

Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente das práticas descritas nesta política.

1. Quais informações coletamos

Podemos coletar informações fornecidas pelo cliente durante o cadastro, compra ou contato com a TodaDiPromo, como:

• Nome completo;

• CPF, quando necessário para emissão fiscal ou processamento do pedido;

• Endereço de entrega;

• Telefone;

• E-mail;

• Dados relacionados ao pedido e à compra;

• Informações necessárias para pagamento.

Também podemos coletar informações técnicas relacionadas à navegação, como endereço IP, dispositivo utilizado, navegador, páginas acessadas e dados de navegação, especialmente por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

2. Como utilizamos seus dados

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

• Processar e concluir pedidos;

• Confirmar pagamentos;

• Emitir documentos fiscais;

• Realizar a entrega dos produtos;

• Entrar em contato sobre pedidos e compras;

• Prestar atendimento ao cliente;

• Informar sobre alterações, atualizações ou problemas relacionados ao pedido;

• Melhorar a experiência de navegação e compra;

• Prevenir fraudes e aumentar a segurança da loja;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias;

• Enviar comunicações de marketing, quando autorizado ou permitido pela legislação aplicável.

A TodaDiPromo não utiliza os dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta política.

3. Compartilhamento de informações

Para que uma compra possa ser processada e entregue, alguns dados poderão ser compartilhados com empresas e prestadores de serviços envolvidos na operação da loja, como:

• Instituições e intermediadores de pagamento;

• Correios e empresas transportadoras;

• Plataformas e serviços utilizados para funcionamento da loja virtual;

• Serviços de emissão fiscal;

• Prestadores de serviços tecnológicos;

• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Compartilhamos somente as informações necessárias para a realização dessas atividades.

4. Segurança dos dados

A TodaDiPromo adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

Apesar dos esforços para manter as informações protegidas, nenhum sistema de armazenamento ou transmissão de dados pela internet pode ser considerado completamente seguro.

5. Pagamentos

Os dados necessários para o processamento do pagamento poderão ser tratados por empresas especializadas e pelos respectivos intermediadores de pagamento utilizados na loja.

A TodaDiPromo não solicita, por e-mail, telefone ou redes sociais, senhas, códigos de segurança ou dados completos de cartão de crédito.

6. Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, lembrar preferências, compreender como os visitantes utilizam a loja e aprimorar nossos serviços.

O cliente poderá configurar o navegador para bloquear ou limitar determinados cookies. Entretanto, algumas funcionalidades do site poderão não funcionar corretamente quando determinados cookies forem desativados.

7. Marketing e comunicações

Podemos utilizar os dados de contato fornecidos pelo cliente para enviar informações relacionadas a pedidos, atendimento e, quando aplicável, ofertas, novidades e campanhas promocionais.

O cliente poderá solicitar o cancelamento de comunicações de marketing a qualquer momento, utilizando o mecanismo de descadastro disponível na própria comunicação ou entrando em contato conosco.

8. Armazenamento dos dados

Os dados pessoais poderão ser armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender às obrigações legais e regulatórias, exercer direitos ou solucionar eventuais questões relacionadas às compras realizadas.

Após o período necessário, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, quando permitido pela legislação.

9. Direitos do titular dos dados

Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular poderá exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo, conforme aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento;

• Acesso aos dados;

• Correção de informações incompletas ou incorretas;

• Solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação, quando cabível;

• Informações sobre o compartilhamento de dados;

• Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;

• Outros direitos previstos na legislação.

As solicitações serão analisadas de acordo com a legislação vigente e poderão estar sujeitas a limitações ou obrigações legais.

10. Privacidade de crianças e adolescentes

Nossa loja não tem como objetivo coletar intencionalmente dados pessoais de crianças para finalidades incompatíveis com a legislação aplicável.

Caso um responsável identifique que informações de uma criança foram fornecidas de maneira inadequada, poderá entrar em contato conosco para que a situação seja analisada.

11. Links para outros sites

Nosso site poderá apresentar links ou integrações com serviços de terceiros. A TodaDiPromo não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses sites externos.

Recomendamos que o cliente consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer informações pessoais.

12. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, processos ou na legislação aplicável.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, juntamente com a respectiva data de atualização.

13. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, queira exercer algum direito relacionado aos seus dados pessoais ou precise de esclarecimentos sobre o tratamento de informações, entre em contato com a TodaDiPromo por meio dos canais oficiais de atendimento disponibilizados em nosso site.

TodaDiPromo — sua privacidade e segurança também fazem parte da nossa prioridade.